國立台灣文學館-藏品資訊

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主要名稱:服務為先，品質第一（複寫本）

成文日期:不詳

類別:手稿

作者:寧可

原件與否:重製品

藏品層次:單件

數量單位:4頁/張

尺寸大小(長*寬*高):26.4*19.4cm

數位化類別:影像(圖片)

是否數位化:是

關鍵詞:寧可│寧克文│服務品質│台灣汽車客運公司│國營事業

典藏單位:國立臺灣文學館

摘要:本文以台灣汽車客運公司調整票價為題，並舉車上清潔、售票與乘車處距離過長等問題為例，呼籲該公司應同步提升服務品質。作者描述國家及省營事業經常受人詬病，認為獨佔事業的性質使其缺乏競爭與監督，讓服務品質低落。台汽肩負交通運輸重任，票價調漲之際，也應重視乘客的需求，做好旅客服務的基本工作。(文/謝宜珊)

其他說明:1.作者本名寧克文。
2.頁面有「台灣廣播公司中興廣播電台稿紙」、「短評」字樣。
3.作者曾任台灣廣播公司記者，文末有「寧可擬稿，○○○播報，謝謝收聽」，應為廣播新聞稿。
4.複寫本。

提供者:南投縣文藝寫作協會創會長寧可先生

登錄號:NMTL20090320116

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